COVID-19

Notre équipe demeure disponible pour vous accompagner à distance par téléphone ou par courriel jusqu’à nouvel ordre.

CENTRE COMMUNAUTAIRE PETIT ESPOIR

Téléphone : 450-936-1922     

@:petitespoir@videotron.ca   www.petitespoir.ca

Adaptation des services en cette situation de covid-19

Résumé des services : Écoute des messages du répondeur, retour d'appel, suivi téléphonique auprès des bénéficiaires, référencement, soutien ``psycho-social``

Descriptif services maintenus ou adaptés : Nos services en personne sont suspendus, nous faisons du télétravail, suivi téléphonique pour soutenir la clientèle. Exemple, on leur donne le lien du guide en 25 langues  sur la covid  19; on leur rappelle les mesures importantes à appliquer. Suites aux conférences de presse journalier du PM, on informe les participants des nouvelles consignes. On fait un suivi régulier pour s’assurer que nos participants ne manquent de rien et qu’ils sont en sécurité. Nous aidons aussi les participants à créer des comptes emails et utiliser les fonctions de vidéo-conférences ou facetime pour maintenir le contact avec leurs proches.